2014年8月1日 13時14分
14年度 第2回 店舗カフェプロコンテストの審査がありました。
カフェプロコンテストは、大分ダイハツ独自で行われているコンテストで
季節ごとにテーマを決め、大分県下13のお店全体で行われます。
審査項目は、4S基本の挨拶や身だしなみ、整理整頓にトイレチェック、
ショールームの飾りつけ、季節を感じる演出かどうか
新車以外の中古車やサービスメニューなどの商品情報をまとめた
情報ファイルは旬を意識しているかどうか
POP(最新情報 例:新型コペンのアピールができているかどうか)
お客様との話のきっかけ作りになっているか
文字が簡潔でわかりやすいか、専門用語を使っていないか
など、細かな審査項目があります。
最終的に順位が決まり、表彰式が行われます。
どこのダイハツのお店に行っても素早いお出迎え、
心のこもった挨拶や対応。
ダイハツのお店にきてよかったまた行こうって思っていただく為に。
前回から、当社も参加していますが、どこも素晴らしいお店ばかりです!!!
とてもよい刺激になってもっともっとがんばろうって思います!!!
こうゆうコンテストって素敵ですね!!!
さて、今日も笑顔で楽しんで頑張りましょう♪